· 6 years ago · Sep 26, 2019, 05:58 PM
1-- Copiando estrutura para tabela meetareports.boss
2CREATE TABLE IF NOT EXISTS `boss` (
3 `id` int(11) NOT NULL AUTO_INCREMENT,
4 `lastupdate` timestamp NOT NULL DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP,
5 `tipo_mailing` varchar(50) NOT NULL,
6 `recebidos` int(11) unsigned NOT NULL,
7 `tratados` int(11) NOT NULL,
8 `tratados_robo` int(11) NOT NULL,
9 `backlog` int(11) NOT NULL,
10 `carga_dia` int(11) NOT NULL,
11 `tratado_dia` int(11) NOT NULL,
12 PRIMARY KEY (`id`)
13) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=17 DEFAULT CHARSET=utf8;
14
15-- Exportação de dados foi desmarcado.
16
17-- Copiando estrutura para tabela meetareports.boss_chat
18CREATE TABLE IF NOT EXISTS `boss_chat` (
19 `id` int(11) NOT NULL AUTO_INCREMENT,
20 `lastupdate` timestamp NOT NULL DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP,
21 `chat_atendidas` int(11) NOT NULL,
22 `chat_produtivas` int(11) NOT NULL,
23 `chat_porcentagem` decimal(10,2) NOT NULL,
24 PRIMARY KEY (`id`)
25) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=2 DEFAULT CHARSET=utf8;
26
27-- Exportação de dados foi desmarcado.
28
29-- Copiando estrutura para tabela meetareports.boss_email
30CREATE TABLE IF NOT EXISTS `boss_email` (
31 `id` int(11) NOT NULL AUTO_INCREMENT,
32 `lastupdate` timestamp NOT NULL DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP,
33 `email_recebidos` int(11) NOT NULL,
34 `email_atendidas` int(11) NOT NULL,
35 `email_produtivas` int(11) NOT NULL,
36 `email_improdutivas` int(11) NOT NULL,
37 PRIMARY KEY (`id`)
38) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=2 DEFAULT CHARSET=utf8;
39
40-- Exportação de dados foi desmarcado.
41
42-- Copiando estrutura para tabela meetareports.boss_telefone
43CREATE TABLE IF NOT EXISTS `boss_telefone` (
44 `id` int(11) NOT NULL AUTO_INCREMENT,
45 `lastupdate` timestamp NOT NULL DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP,
46 `telefone_atendida` int(11) NOT NULL,
47 `telefone_produtivas` int(11) NOT NULL,
48 `telefone_porcentagem` int(11) NOT NULL,
49 PRIMARY KEY (`id`)
50) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=2 DEFAULT CHARSET=utf8;
51
52-- Exportação de dados foi desmarcado.
53
54-- Copiando estrutura para tabela meetareports.checklist_sbc
55CREATE TABLE IF NOT EXISTS `checklist_sbc` (
56 `ID` int(11) NOT NULL AUTO_INCREMENT,
57 `NOME` varchar(50) NOT NULL,
58 `CLIENTE` varchar(50) NOT NULL,
59 `PREFIXO` varchar(50) NOT NULL,
60 `VC1` varchar(50) NOT NULL,
61 `VC2` varchar(50) NOT NULL,
62 `VC3` varchar(50) NOT NULL,
63 `FIX_LOCAL` varchar(50) NOT NULL,
64 `FIX_DDDE` varchar(50) NOT NULL,
65 `STATUS` varchar(50) NOT NULL,
66 PRIMARY KEY (`ID`),
67 UNIQUE KEY `CLIENTE_PREFIXO` (`CLIENTE`,`PREFIXO`)
68) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=52 DEFAULT CHARSET=latin1;
69
70-- Exportação de dados foi desmarcado.
71
72-- Copiando estrutura para procedure meetareports.consolida_dados
73DELIMITER //
74CREATE DEFINER=`wsilva@srvilha`@`%` PROCEDURE `consolida_dados`(
75 IN `MES` INT
76)
77BEGIN
78 DELETE FROM MEETAREPORTS.PRODUTIVIDADE_CHAT_CONSOLIDADO WHERE month(`DATA`) = MES;
79 INSERT INTO MEETAREPORTS.PRODUTIVIDADE_CHAT_CONSOLIDADO
80 SELECT
81 DATE(ENTRADA_SISTEMA) AS `DATA`,
82 COUNT(*) AS RECEBIDAS,
83 SUM(CASE WHEN `STATUS` IN ('Encerrado pelo Cliente','Finalizado pelo Cliente [11]','Encerrado por timeout do Cliente',
84 'Finalizado pelo Cliente [14]','Encerrado por Erro de Conexão do Cliente','Finalizado pelo Cliente [20]',
85 'Encerrado pelo Operador','Finalizado pelo Operador [10]','Falha de conexão do Operador',
86 'Finalizado pelo Operador [15]','Encerrado por inatividade do Cliente','Finalizado por inatividade')
87 THEN '1' ELSE '0' END) AS ATENDIDAS,
88 SUM(CASE WHEN (QTD_INTERACOES >= 5 AND SEGMENTO NOT IN ('SKY_SERV_CHAT_BOT','SKY_AEC_CHAT_BOT')) OR (QTD_INTERACOES >= 6 AND SEGMENTO IN ('SKY_SERV_CHAT_BOT','SKY_AEC_CHAT_BOT')) THEN 1 ELSE 0 END) AS ATENDIDAS_VALIDAS,
89 0 AS ABANDONO,
90 SUM(CASE WHEN RESP_C4 IN ('PROMESSA DE PAGTO - BOLETO','PROMESSA DE PAGTO - BOLETO PARCELADO','PROMESSA DE PAGTO - CARTAO DE CREDITO',
91 'PROMESSA DE PAGTO - DEPOSITO IDENTIFICADO','PROMESSA DE PAGTO - HIBRIDO','PROMESSA DE PAGTO- HIBRIDO/CARTAO',
92 'PROMESSA DE PAGTO - LINHA DIGITAVEL / CODIGO DE BA','PROMESSA DE PAGTO - PEC')
93 THEN 1 ELSE 0 END) AS PROMESSA,
94 SUM(CASE WHEN RESP_C4 IN ('PROMESSA DE PAGTO - BOLETO PARCELADO') THEN 1 ELSE 0 END) AS PARCELAMENTO,
95 SUM(CASE WHEN RESP_C4 IN ('PROMESSA DE PAGTO - HIBRIDO','PROMESSA DE PAGTO- HIBRIDO/CARTAO') THEN 1 ELSE 0 END) AS MIGRACAO,
96 CASE WHEN SEGMENTO IN ('SKY_BL','SKY_CENT_CHAT','SKY_P7','SKY_AEC_CHAT_BOT','SKY_WHATSAPP__AEC') THEN "AEC"
97 WHEN SEGMENTO IN ('SKY_WHATSAPP_SVC','SKY_SERV_CHAT','SKY_SERV_BL','SKY_SERV_CHAT','SKY_SERV_P7','SKY_SERV_CHAT_BOT') THEN "SERVICES"
98 ELSE "" END AS SEGMENTO1,
99 TIME_FORMAT(SEC_TO_TIME(avg(CASE WHEN OPERADOR != "" THEN TIME_TO_SEC(TEMPO_TOTAL_SISTEMA) ELSE NULL END)),"%H:%i:%s") AS TMA,
100 WEEKOFMONTH(ENTRADA_SISTEMA) AS DIA_DA_SEMANA,
101 COUNT(DISTINCT(OPERADOR)) AS PA
102 FROM MEETAREPORTS.produtividade_chat_HIS
103 WHERE MONTH(ENTRADA_SISTEMA) = MES
104 -- AND SEGMENTO IN ('SKY_BL','SKY_CENT_CHAT','SKY_P7','SKY_AEC_CHAT_BOT','SKY_SERV_CHAT','SKY_SERV_BL','SKY_SERV_CHAT','SKY_SERV_P7','SKY_SERV_CHAT_BOT','SKY_WHATSAPP_SVC','SKY_WHATSAPP__AEC')
105
106 GROUP BY SEGMENTO1,`DATA`,DIA_DA_SEMANA;
107
108 SELECT `DATA`,DAY(`DATA`) AS DIA,SEMANA,RECEBIDAS,ATENDIDAS,ATENDIDAS_VALIDAS,(RECEBIDAS-ATENDIDAS) AS ABANDONO,PROMESSAS,PARCELAMENTO,MIGRAÇÃO,EPS,TMA,TIME_TO_SEC(TMA) * ATENDIDAS AS TMA_PONDERADO,PA FROM MEETAREPORTS.PRODUTIVIDADE_CHAT_CONSOLIDADO WHERE MONTH(`DATA`) = MES ORDER BY EPS,DIA;
109END//
110DELIMITER ;
111
112-- Copiando estrutura para tabela meetareports.indicadores_chat
113CREATE TABLE IF NOT EXISTS `indicadores_chat` (
114 `DATA` date DEFAULT NULL,
115 `HORA` time DEFAULT NULL,
116 `RECEBIDAS` int(11) DEFAULT NULL,
117 `ATENDIDAS` int(11) DEFAULT NULL,
118 `ATENDIMENTO_SEMFILA` int(11) DEFAULT NULL,
119 `ATENDIMENTO_POSFILA` int(11) DEFAULT NULL,
120 `TME_ATENDIDAS` time DEFAULT NULL,
121 `TMA` time DEFAULT NULL,
122 `TMCS` time DEFAULT NULL,
123 `ABANDONO` int(11) DEFAULT NULL,
124 `TME_ABANDONADAS` time DEFAULT NULL,
125 `ENC_CLIENTE` int(11) DEFAULT NULL,
126 `ENC_OPERADOR` int(11) DEFAULT NULL,
127 `ENC_INATIVIDADE` int(11) DEFAULT NULL,
128 `ENC_ERRO` int(11) DEFAULT NULL,
129 `ENC_TRANS` int(11) DEFAULT NULL,
130 `EPS` varchar(50) DEFAULT NULL
131) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=latin1;
132
133-- Exportação de dados foi desmarcado.
134
135-- Copiando estrutura para tabela meetareports.jobs_excel
136CREATE TABLE IF NOT EXISTS `jobs_excel` (
137 `id` int(11) NOT NULL AUTO_INCREMENT,
138 `class` varchar(50) NOT NULL,
139 `status_execucao` enum('start','executando','excel') NOT NULL COMMENT 'start e ok = dados atualizados, executando e nok = pegando os dados na fonte, excel = precisa pegar os dados',
140 `status_base` enum('ok','nok') NOT NULL,
141 `extradata` varchar(256) DEFAULT NULL,
142 `avg_time_minutes` int(11) DEFAULT NULL,
143 `relatorio_finalizado` enum('0','1') NOT NULL DEFAULT '0',
144 PRIMARY KEY (`id`)
145) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=26 DEFAULT CHARSET=latin1;
146
147-- Exportação de dados foi desmarcado.
148
149-- Copiando estrutura para procedure meetareports.jobs_executando
150DELIMITER //
151CREATE DEFINER=`wsilva@srvilha`@`%` PROCEDURE `jobs_executando`()
152BEGIN
153 SELECT CLASS AS JOB,STATUS_EXECUCAO AS STATUS,EXTRADATA AS EXTRADATA FROM jobs_excel WHERE STATUS_EXECUCAO = 'executando';
154END//
155DELIMITER ;
156
157-- Copiando estrutura para tabela meetareports.jobs_tempoexecucao
158CREATE TABLE IF NOT EXISTS `jobs_tempoexecucao` (
159 `id_job` int(11) NOT NULL,
160 `tempo_execucao` int(11) NOT NULL,
161 `hora_atualizado` timestamp NOT NULL DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP,
162 KEY `FK_jobs_tempoexecucao_jobs` (`id_job`),
163 CONSTRAINT `FK_jobs_tempoexecucao_jobs` FOREIGN KEY (`id_job`) REFERENCES `jobs_excel` (`id`)
164) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8;
165
166-- Exportação de dados foi desmarcado.
167
168-- Copiando estrutura para tabela meetareports.produtividade_chat_consolidado
169CREATE TABLE IF NOT EXISTS `produtividade_chat_consolidado` (
170 `DATA` datetime DEFAULT NULL,
171 `RECEBIDAS` int(11) DEFAULT NULL,
172 `ATENDIDAS` int(11) DEFAULT NULL,
173 `ATENDIDAS_VALIDAS` int(11) DEFAULT NULL,
174 `ABANDONO` int(11) DEFAULT NULL,
175 `PROMESSAS` int(11) DEFAULT NULL,
176 `PARCELAMENTO` int(11) DEFAULT NULL,
177 `MIGRAÇÃO` int(11) DEFAULT NULL,
178 `EPS` varchar(10) DEFAULT NULL,
179 `TMA` time DEFAULT NULL,
180 `SEMANA` int(11) DEFAULT NULL,
181 `PA` int(11) DEFAULT NULL
182) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=latin1;
183
184-- Exportação de dados foi desmarcado.
185
186-- Copiando estrutura para tabela meetareports.produtividade_chat_his
187CREATE TABLE IF NOT EXISTS `produtividade_chat_his` (
188 `PROTOCOLO` bigint(20) NOT NULL,
189 `OPERADOR` varchar(255) DEFAULT NULL,
190 `SEGMENTO` varchar(255) DEFAULT NULL,
191 `ENTRADA_SISTEMA` datetime NOT NULL,
192 `SAIDA_SISTEMA` datetime DEFAULT NULL,
193 `INICIO_INTERACAO` datetime DEFAULT NULL,
194 `TERMINO_INTERACAO` datetime DEFAULT NULL,
195 `TEMPO_TOTAL_SISTEMA` time DEFAULT NULL,
196 `INICIO_ATENDIMENTO` datetime DEFAULT NULL,
197 `TEMPO_ATENDIMENTO` time DEFAULT NULL,
198 `STATUS` varchar(255) DEFAULT NULL,
199 `QTD_INTERACOES` varchar(255) DEFAULT NULL,
200 `CUSTOMER_ID` varchar(255) DEFAULT NULL,
201 `RESP_C1` varchar(255) DEFAULT NULL,
202 `RESP_C2` varchar(255) DEFAULT NULL,
203 `RESP_C3` varchar(255) DEFAULT NULL,
204 `RESP_C4` varchar(255) DEFAULT NULL,
205 `RESP_C5` varchar(255) DEFAULT NULL,
206 `RESP_C6` varchar(255) DEFAULT NULL,
207 `RESP_C7` varchar(255) DEFAULT NULL,
208 `RESP_C8` varchar(255) DEFAULT NULL,
209 `RESP_C9` varchar(255) DEFAULT NULL,
210 `RESP_C10` varchar(255) DEFAULT NULL,
211 `RESP_S1` varchar(255) DEFAULT NULL,
212 `RESP_S2` varchar(255) DEFAULT NULL,
213 `RESP_S3` varchar(255) DEFAULT NULL,
214 `RESP_S4` varchar(255) DEFAULT NULL,
215 `RESP_S5` varchar(255) DEFAULT NULL,
216 `RESP_S6` varchar(255) DEFAULT NULL,
217 `RESP_S7` varchar(255) DEFAULT NULL,
218 `RESP_S8` varchar(255) DEFAULT NULL,
219 `RESP_S9` varchar(255) DEFAULT NULL,
220 `RESP_S10` varchar(255) DEFAULT NULL,
221 `PASSO` varchar(255) DEFAULT NULL,
222 `VALOR_NF` varchar(255) DEFAULT NULL,
223 `PERC_DESC` varchar(255) DEFAULT NULL,
224 `VALOR_NF_DESC` varchar(255) DEFAULT NULL,
225 `MOTIVO` varchar(255) DEFAULT NULL,
226 `INTERACTION_ID` varchar(255) DEFAULT NULL,
227 `ACESSO` varchar(255) DEFAULT NULL,
228 `INTERAGIUBOT` varchar(255) DEFAULT NULL,
229 `Entrada no Sistema` datetime DEFAULT NULL,
230 `Saída do Sistema` datetime DEFAULT NULL,
231 `Início da Interação` datetime DEFAULT NULL,
232 `Término da Interação` datetime DEFAULT NULL,
233 `Tempo total no sistema (horas)` datetime DEFAULT NULL,
234 `Início do atendimento pelo Operador` datetime DEFAULT NULL,
235 `Tempo de Atendimento da Interação` datetime DEFAULT NULL,
236 `Quantidade de Interações` tinytext,
237 `CUSTOMERID` tinytext,
238 `Resposta Classificação (Pergunta 1)` tinytext,
239 `Resposta Classificação (Pergunta 2)` tinytext,
240 `Resposta Classificação (Pergunta 3)` tinytext,
241 `Resposta Classificação (Pergunta 4)` tinytext,
242 `Resposta Classificação (Pergunta 5)` tinytext,
243 `Resposta Classificação (Pergunta 6)` tinytext,
244 `Resposta Classificação (Pergunta 7)` tinytext,
245 `Resposta Classificação (Pergunta 8)` tinytext,
246 `Resposta Classificação (Pergunta 9)` tinytext,
247 `Resposta Classificação (Pergunta 10)` tinytext,
248 `Resposta Pesquisa de Satisfação (Pergunta 1)` tinytext,
249 `Resposta Pesquisa de Satisfação (Pergunta 2)` tinytext,
250 `Resposta Pesquisa de Satisfação (Pergunta 3)` tinytext,
251 `Resposta Pesquisa de Satisfação (Pergunta 4)` tinytext,
252 `Resposta Pesquisa de Satisfação (Pergunta 5)` tinytext,
253 `Resposta Pesquisa de Satisfação (Pergunta 6)` tinytext,
254 `Resposta Pesquisa de Satisfação (Pergunta 7)` tinytext,
255 `Resposta Pesquisa de Satisfação (Pergunta 8)` tinytext,
256 `Resposta Pesquisa de Satisfação (Pergunta 9)` tinytext,
257 `Resposta Pesquisa de Satisfação (Pergunta 10)` tinytext,
258 `Valor NF` tinytext,
259 `Perc. Desc.` tinytext,
260 `Valor NF Desc.` tinytext,
261 `Interaction ID` tinytext,
262 PRIMARY KEY (`PROTOCOLO`)
263) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=latin1;
264
265-- Exportação de dados foi desmarcado.
266
267-- Copiando estrutura para tabela meetareports.produtividade_fila
268CREATE TABLE IF NOT EXISTS `produtividade_fila` (
269 `id` int(11) NOT NULL AUTO_INCREMENT,
270 `real_aec` float DEFAULT NULL COMMENT 'Coluna "Total" da linha "Real"',
271 `real_services` float DEFAULT NULL COMMENT 'Coluna "Total" da linha "Real"',
272 `fcReal_aec` float DEFAULT NULL,
273 `fcReal_services` float DEFAULT NULL,
274 `now_aec` float DEFAULT NULL COMMENT 'Porcentagem de Pausas',
275 `now_services` float DEFAULT NULL COMMENT 'Porcentagem de Pausas',
276 `fila_aec` int(11) DEFAULT NULL,
277 `fila_services` int(11) DEFAULT NULL,
278 `tme_aec` int(11) DEFAULT NULL,
279 `tme_services` int(11) DEFAULT NULL,
280 `tma_aec` int(11) DEFAULT NULL,
281 `tma_services` int(11) DEFAULT NULL,
282 `data` timestamp NOT NULL DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP,
283 PRIMARY KEY (`id`)
284) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=2 DEFAULT CHARSET=latin1;
285
286-- Exportação de dados foi desmarcado.
287
288-- Copiando estrutura para tabela meetareports.produtividade_mastertable_indicadores
289CREATE TABLE IF NOT EXISTS `produtividade_mastertable_indicadores` (
290 `id` int(11) NOT NULL AUTO_INCREMENT,
291 `eps` varchar(50) DEFAULT NULL,
292 `tipo` varchar(50) DEFAULT NULL,
293 `recebidas` int(11) DEFAULT NULL,
294 `atendidas` int(11) DEFAULT NULL,
295 `hora` varchar(50) DEFAULT NULL,
296 `data_consulta` timestamp NULL DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP,
297 PRIMARY KEY (`id`)
298) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=17 DEFAULT CHARSET=latin1;
299
300-- Exportação de dados foi desmarcado.
301
302-- Copiando estrutura para tabela meetareports.produtividade_mastertable_pd
303CREATE TABLE IF NOT EXISTS `produtividade_mastertable_pd` (
304 `id` int(11) NOT NULL AUTO_INCREMENT,
305 `tipo` varchar(50) DEFAULT NULL,
306 `Recebidas` int(11) DEFAULT NULL,
307 `Oferecidas` int(11) DEFAULT NULL,
308 `Atendidas` int(11) DEFAULT NULL,
309 `Abandonadas` int(11) DEFAULT NULL,
310 `ABAND_1` decimal(10,2) DEFAULT NULL,
311 `fc_volume` int(11) DEFAULT NULL,
312 `SLA_1_NUM` int(11) DEFAULT NULL COMMENT 'atendidas (pca)',
313 `SLA_1` int(11) DEFAULT NULL COMMENT 'pca',
314 `TMA` int(11) DEFAULT NULL,
315 `calculo_FC_TMA` int(11) DEFAULT NULL,
316 `soma_FC_Volume` int(11) DEFAULT NULL,
317 `FC_TMA` int(11) DEFAULT NULL,
318 `VAR_1` decimal(10,2) DEFAULT NULL,
319 `TM_1_VAR` decimal(10,2) DEFAULT NULL,
320 `MAXOCWTIME` int(11) DEFAULT NULL,
321 `TME` int(11) DEFAULT NULL,
322 `data` timestamp NOT NULL DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP,
323 PRIMARY KEY (`id`)
324) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=6 DEFAULT CHARSET=latin1;
325
326-- Exportação de dados foi desmarcado.
327
328-- Copiando estrutura para tabela meetareports.produtividade_pd
329CREATE TABLE IF NOT EXISTS `produtividade_pd` (
330 `id` int(11) NOT NULL AUTO_INCREMENT,
331 `tv_operacao_aec_real` int(11) DEFAULT NULL,
332 `tv_operacao_services_real` int(11) DEFAULT NULL,
333 `bl_operacao_aec_real` int(11) DEFAULT NULL,
334 `bl_operacao_services_real` int(11) DEFAULT NULL,
335 `data` timestamp NOT NULL DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP,
336 PRIMARY KEY (`id`)
337) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=2 DEFAULT CHARSET=latin1;
338
339-- Exportação de dados foi desmarcado.
340
341-- Copiando estrutura para tabela meetareports.redash_diario
342CREATE TABLE IF NOT EXISTS `redash_diario` (
343 `id` int(11) NOT NULL AUTO_INCREMENT,
344 `tipo_relatorio` varchar(50) DEFAULT NULL,
345 `data` timestamp NULL DEFAULT NULL,
346 `acessos` int(11) DEFAULT NULL,
347 `acordos` int(11) DEFAULT NULL,
348 `acordos_com_data` int(11) DEFAULT NULL,
349 `objecoes` int(11) DEFAULT NULL,
350 `alega_pagamento` int(11) DEFAULT NULL,
351 `hora_referida` varchar(10) DEFAULT NULL,
352 PRIMARY KEY (`id`)
353) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8;
354
355-- Exportação de dados foi desmarcado.
356
357-- Copiando estrutura para tabela meetareports.redash_palitagem
358CREATE TABLE IF NOT EXISTS `redash_palitagem` (
359 `id` int(11) NOT NULL AUTO_INCREMENT,
360 `data_referente` timestamp NULL DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP ON UPDATE CURRENT_TIMESTAMP,
361 `tipo` varchar(50) DEFAULT NULL,
362 `quantidade` int(11) DEFAULT NULL,
363 `tipo_servico` varchar(50) DEFAULT NULL,
364 `hora_referida` varchar(10) DEFAULT NULL,
365 PRIMARY KEY (`id`)
366) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=50 DEFAULT CHARSET=utf8;
367
368-- Exportação de dados foi desmarcado.
369
370-- Copiando estrutura para tabela meetareports.tabulador
371CREATE TABLE IF NOT EXISTS `tabulador` (
372 `cod` varchar(50) NOT NULL,
373 `texto` text NOT NULL,
374 `hora_add` timestamp NOT NULL DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP ON UPDATE CURRENT_TIMESTAMP,
375 PRIMARY KEY (`cod`)
376) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8;
377
378-- Exportação de dados foi desmarcado.
379
380-- Copiando estrutura para procedure meetareports.tempo_exec_job
381DELIMITER //
382CREATE DEFINER=`wsilva@srvilha`@`%` PROCEDURE `tempo_exec_job`(
383 IN `CLASS` VARCHAR(64)
384
385)
386BEGIN
387 SELECT FORMAT(FLOOR(AVG(tempo_execucao)),"0") AS MEDIA, J.CLASS
388 FROM JOBS_EXCEL J INNER JOIN jobs_tempoexecucao T ON J.ID = T.ID_JOB
389 WHERE J.CLASS like CONCAT("%",CLASS,"%")
390 GROUP BY J.CLASS;
391END//
392DELIMITER ;
393
394-- Copiando estrutura para procedure meetareports.tempo_exec_job2
395DELIMITER //
396CREATE DEFINER=`wsilva@srvilha`@`%` PROCEDURE `tempo_exec_job2`(
397 IN `CLASS` VARCHAR(64)
398
399)
400BEGIN
401 SELECT J.CLASS,FORMAT(FLOOR(AVG(tempo_execucao)),"0") AS MEDIA
402 FROM JOBS_EXCEL J INNER JOIN jobs_tempoexecucao T ON J.ID = T.ID_JOB
403 WHERE J.CLASS like CONCAT("%",CLASS,"%")
404 GROUP BY J.CLASS;
405END//
406DELIMITER ;
407
408-- Copiando estrutura para função meetareports.UFIRST
409DELIMITER //
410CREATE DEFINER=`wsilva@srvilha`@`%` FUNCTION `UFIRST`(
411 `TEXTO` VARCHAR(256)
412) RETURNS varchar(60) CHARSET latin1
413BEGIN
414 SET TEXTO = CONCAT(UCASE(LEFT(TEXTO, 1)), LCASE(SUBSTRING(TEXTO, 2)));
415 RETURN TEXTO;
416END//
417DELIMITER ;
418
419-- Copiando estrutura para função meetareports.WEEKOFMONTH
420DELIMITER //
421CREATE DEFINER=`wsilva@srvilha`@`%` FUNCTION `WEEKOFMONTH`(
422 `DIA` DATE
423) RETURNS int(11)
424BEGIN
425 RETURN WEEK(DIA) - WEEK(DATE_FORMAT(CONCAT(YEAR(DIA),"-",MONTH(DIA),"-",1),"%Y-%m-%d")) + 1;
426END//
427DELIMITER ;
428
429-- Copiando estrutura para tabela meetareports.workcenter_backoffice_email
430CREATE TABLE IF NOT EXISTS `workcenter_backoffice_email` (
431 `id` int(11) NOT NULL AUTO_INCREMENT,
432 `recebidas` int(11) NOT NULL,
433 `recebidas_receb_anexo` int(11) NOT NULL,
434 `qtde_anexo_recebidos` int(11) NOT NULL,
435 `respondidas` int(11) NOT NULL,
436 `respondidas_receb_anexo` int(11) NOT NULL,
437 `qtde_anexo_enviados` int(11) NOT NULL,
438 `resp_intermediaria` int(11) NOT NULL,
439 `salvas` int(11) NOT NULL,
440 `spam` int(11) NOT NULL,
441 `nao_requer_resp` int(11) NOT NULL,
442 `enviadas` int(11) NOT NULL,
443 `backlog` int(11) NOT NULL,
444 `backlog_email_salvo` int(11) NOT NULL,
445 `tme` varchar(50) NOT NULL,
446 `tma` varchar(50) NOT NULL,
447 `sla` varchar(50) NOT NULL,
448 `hora_consulta` timestamp NOT NULL DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP,
449 PRIMARY KEY (`id`)
450) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=2 DEFAULT CHARSET=latin1;
451
452-- Exportação de dados foi desmarcado.
453
454-- Copiando estrutura para tabela meetareports.workcenter_dashboard
455CREATE TABLE IF NOT EXISTS `workcenter_dashboard` (
456 `id` int(11) NOT NULL AUTO_INCREMENT,
457 `tipo_eps` varchar(50) NOT NULL,
458 `chat_fila` int(11) NOT NULL,
459 `chat_tma` varchar(20) NOT NULL,
460 `chat_tme` varchar(20) NOT NULL,
461 `chat_recebidas` int(11) NOT NULL,
462 `chat_atendidas` int(11) NOT NULL,
463 `operadores_logados` int(11) NOT NULL,
464 `operadores_ematendimento` int(11) NOT NULL,
465 `operadores_empausa` int(11) NOT NULL,
466 `operadores_disponivel` int(11) NOT NULL,
467 `email_fila` int(11) NOT NULL,
468 `lastupdate` timestamp NOT NULL DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP,
469 PRIMARY KEY (`id`)
470) ENGINE=InnoDB AUTO_INCREMENT=3 DEFAULT CHARSET=utf8;